ربما قد لاحظتم بأنني قمت بشراء هاتف اندرويد جديد من خلال مقال تجربتي في نقل بيانات الالعاب من هاتف الاندرويد القديم إلي الجديد، ولكن في غصون استخدام الجوال الجديد ومع بداية تثبيت التطبيقات من جوجل بلاي واجهتني مشكلة حيث بعد النقر علي install لبدأ تحميل التطبيق ظهر لي إشعار بوجود مشكلة ما اثناء التحميل وكان رمز الخطأ او المشكلة 491 ولكن لا أعلم سبب المشكلة نظراً لانه غير مذكور في الاشعار، وقد قمت بعدة محاولات لحل المشكلة لكنها لم تفلح منها إعادة تشغيل الهاتف او مسح الداتا من جوجل بلاي، إلا محاولة واحدة قمت بتجربتها علي الهاتف ونجحت حقاً في التغلب علي المشكلة، ودعوني من خلال هذا المقال أن اشارك معكم الحل ليستفاد منه كل من يواجه نفس المشكلة.
مرحبا بكم