بالطبع لا خلاف علي انه اذا كنت خبير باستخدام الكمبيوتر او احد المبتدئين باساليب التعامل مع الكمبيوتر فلابد ان تجد هناك اخطاء او مشاكل غير متوقعة او حتي متوقعة تحدث للجهاز الخاص بك , فماذا تفعل حينها ؟ بالطبع لا انصحك ان تذهب مسرعا الي شخص اخر يقوم باكتشاف العطل لك واصلاحه ثم تعطيه مالك , فلندع هذه الفكرة كأخر حل يمكنك اللجوء اليه في هذه الحالو , وتقوم انت بمتابعة المشكلة واكتشاف الخطأ بنفسك اولا واذا لم تتعلم ذلك ولم تنجح فقم بطلب شخص اخر للمساعدة وحتي ذلك الوقت فهذه الادوات التي سنستعرضها لك في الموضوع قد تساعدك بشكل كبير.
مرحبا بكم